ウィズネイチャー カヌースクール（以下「当スクール」）は、体験のお申し込みやお問い合わせに際してお預かりする 個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

  • お名前、メールアドレス、電話番号
  • ご予約の内容（プラン、日時、人数、備考）
  • 会員登録をされた場合は、上記に加えてログイン用のパスワード（暗号化して保存します）
  • サイトの利用状況（アクセス日時、閲覧ページなど）。 当サイトは広告目的の追跡は行っていません。

クレジットカード番号は当スクールでは一切お預かりしません。お支払いは決済代行会社である Stripe, Inc. の安全な決済ページで行われ、 カード情報は当スクールのサーバーを経由しません。

2. 利用目的

  • ご予約の受付、確認、当日のご案内
  • お問い合わせへの回答
  • 安全管理（緊急時のご連絡、天候による中止のご連絡）
  • 料金のご請求と返金の処理
  • サービス改善のための統計的な分析（個人を特定しない形で行います）

3. 第三者への提供

あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、次の場合を除きます。

  • 法令に基づく開示請求があった場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合 （下記「4. 委託先」をご覧ください）

4. 委託先

ご予約とお支払いの処理のため、以下のサービスを利用しています。

  • Stripe, Inc.（決済処理）— お名前、メールアドレス、 お支払い金額が同社に送信されます
  • さくらインターネット株式会社（サーバー・メール送信）

5. 保存期間

ご予約の記録は、会計処理および万一の事故対応のため、 法令で定められた期間（原則7年間）保存します。 会員アカウントの情報は、退会のお申し出をいただいた時点で削除します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、 下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、 速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

事業者名
ウィズネイチャー カヌースクール
所在地
〒198-0063 東京都青梅市梅郷5-984-31
電話番号
050-3555-1504
メール
info@wiz-nature.com